21 Temmuz 2014 Pazartesi

Yurtiçi Kargo gelen paketleri 1 gün şube bekletiyor

916569894122 gönderi numaralı kargom şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Konya Ereğli şubesi ile telefon görüşmesi yaptım ancak yine de sonuç alamadım. Yarın getirebiliriz diyorlar. Şubeye sabah gelen kargo şubede 1 gün bekler mi? Şikayetçiyim ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Sakın Yurtiçi Kargo'yu tercih etmeyin, çünkü hizmet kalitesi çok düşük ve yavaş çalışıyorlar.

Kadir Y.
Yurtiçi Kargo Konya Ereğli Şubesi Şikayeti
Yurtiçi Kargo gelen paketleri şubede bekletiyor.

20 Temmuz 2014 Pazar

Bir mesaj ile Gazze'ye elini uzat



GAZZE ILAC yazıp 3072'ye (İHH)
GAZZE yazıp 2868'e (KIZILAY)
GAZZE yazıp 4031'e (Yardımeli Derneği)
GAZZE yazıp 6612'ye (Yeryüzü Doktorları)
GAZZE yazıp 5560'a (Deniz Feneri Derneği)
bir mesaj göndererek 5 TL bağışta bulunabilirsin.

Ayrıca yardım kuruluşlarının sitelerinden kredi kartı veya banka kartı ile online bağış yapabilieceğiniz gibi havale ya da eft yolunu tercih etmeniz halinde hiç bir ücret ödemeden bağış yapabilirsiniz.

Sankopark Bed-Line mağazası şikayeti


Gaziantep Sankopark AVM'deki Bed-Line mağazasından aldığım köşe takımı 1 aydan beri elime ulaşmadı. Bölge sorumlusuna kadar ulaştım ancak hala bir çözüm bulunamadı. Oysaki ürünü aldığımda 10 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Parasını kredi kartı ile de ödedim. Beni sürekli erteliyorlar.

Emre Tanman

markado.com alışveriş sitesi şikayeti

3 Haziran 2014 tarihinde Markado sitesinden "Orjinal Ürün" ibaresi bulunduğu halde orjinal olmayan bir parfüm gönderdiler. Ürün elime geçer geçmez iadesini istedim. Bir buçuk aydır ücretini iade etmediler. Markado.com sitesinden alışveriş yaparken düşünmek gerekiyormuş. 200210076258 nolu siparişimin ücret iadesinin 2 ay daha geçmeden iade edilmesini istiyorum.

Nalan Okan Yıldız

Cemile Sultan Korusu İTO Vakfı Tesisleri şikayeti


Mayıs ayı sonunda kızımı Cemile Sultan Korusu İTO Vakfı Tesisleri'nde evlendirdim. Düğün organizasyonu için 4 firma, müzik için iki firma olmasına rağmen fotoğrafçı konusunda bir tek firma ile anlaşma sağlamamız gerektiğini ancak 2014 yılı Şubat ayında öğrendim. 2013 yılında 7 adet fotoğrafçı seçme olanağı varken bu seçim bu yıl maalesef bire düşürülmüş durumdaydı.

Seçim olanağının olmadığı bu servisle gerek İTO Vakfı haksız rekabet sağlamakta, gerekse seçilen servisin kalitesi ve özellikle fiyatları dudak ısırtan boyutlardaydı. 2013 yılında sözleşme imzalamamıza rağmen  Şubat ayında çalıştığımız organizasyon firmasını da kabul etmediklerinden ceza ödemek zorunda kaldık.


İTO vakıf yöneticilerine şikayetimizi ilettiğimiz de fotoğrafçının Euro üzerinden olan fiyat listesini TL bazına çevirmekten ve gösterimlik %10 indirim sağlanmasından başka bir şey yapılmadı. Gerek vakıf yöneticiliği, gerekse fotoğraf servisi hakkında şikayet davası açmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Erkan Kurtuluş

Elinizdeki hizmet sözleşmeleri ve fatura gibi resmi belgeler ile birlikte Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Bu konuda tüketici dernekleri ile iletişime geçmeniz de fayda olabilir.

Migros Sanal Market şikayeti


29/06/2014 de Migros Sanal Market Mobil Uygulamasından 8843802 referans no suyla 205.92 TL'lik alışveriş siparişi verdim, ödemeyi kapıda yapacağımı ve sipariş detay seçeneğinde de alternatif ürün istemediğim seçimini işaretleyerek 01/07/2014 (13:30–16:00 ) arası teslimat yapılmasını talimatı ile siparişi sonlandırdım. Teslimat günü ilgili Migros mağzasından (tlf no: +90 850 310 2195) aranarak siparişlerim arasında olan 4 Ad. 26,90 TL fiyatlı (72 li MOLFİX 5 no + 2 ad.ıslak mendil hediyeli) ürünün ellerinde olmadığını yerine 38,95 TL fiyatlı ( 58 li Molfix 5 no + 2ad.ıslak mendil hediyeli) ürünü getirebileceklerini sanal market uygulamasında yazılımda bir yanlışlık olduğunu bilgisini tarafıma ilettiler. Ben de cevaben yanlışlığın tarafımdan olmadığını, hukuk tabiri ile kusursuz iyi niyet vasfıyla mal edindiğimi, iki günlük bir süre sonunda tam da teslimat saatinde arandığımı, hafta sonu bu siparişim neticesi alışverişe çıkmadığımı ve işim nedeniyle de gelecek hafta sonuna kadar da hipermarket alışverişine çıkamayacağımı ve akabinde bu olaydan dolayı  mağdur olacağım bilgisini kendilerine ilettim. Telefonda devam eden karşılıklı müzakere ile aramızda kurulan bu satış taahhüt sözleşmesinin bahse konu bebek bezlerinin toplam adet ve toplam fiyatı saklı kalmak üzere ikame ürünle telafi edilebileciği hususun da anlaşarak teslimat aşamasına geçilmesi konusunda kendilerine icazet verdim fakat teslimatta düzenlenen faturanın 216,35 TL olduğunu gördüm. Nedenini sorduğumda yeterli ve sağlıklı bir bilgi alamadım doğal olarak ta dürüst satıcı vasfını taşımayan bir kuruluşun ürünlerini almaktan vazgeçtim. Bu şikayet dilekçemin akabinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hususunda hatalarını telafi maksatlı bir girişimde bulunmadıkları takdirde hukuksal haklarımın saklı kaldığı hususuyla kendilerinden şikayetçiyim.

Serdar TİKİLOĞLU
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...